Video Content เป็นสื่อที่ทรงประสิทธิภาพสุดในการทำตลาด ด้วยสามารถตอบโจทย์คนทุก Generation ได้ตรงจุด จัดเป็นรูปแบบข้อมูลที่กระตุ้นและดึงดูดความสนใจผู้คนได้ง่าย เข้าถึงคนได้ทุกกลุ่มเพศและวัยในทุกที่และทุกแพลตฟอร์มทั้ง Youtube Facebook TikTok Instagram

Video จึงจัดเป็นเครื่องมือที่ผู้ประกอบการไม่ควรพลาด ในการนำมาใช้ทำการตลาดหรือโปรโมทสินค้าในปัจจุบัน เพราะสามารถดึงดูดคนให้เข้าถึงเนื้อหาสาระได้ง่ายและหวังผลได้ในระดับที่พอใจได้ดังต่อไปนี้ 

1. Video ทำให้เกิดการมีส่วนร่วม และช่วยให้เกิดการขายเพิ่มขึ้น : การเพิ่ม Video Content ลงในหน้าเพจหรือหน้าเว็บไซต์ จะเป็นตัวช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าหรือผู้เข้าชมได้มากถึง 80% โดย Video นั้นจะต้องนำพาไปสู่การขายได้ เช่น Video อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการใช้งานนั้นมีส่วนช่วยในการตัดสินใจซื้อสินค้าได้ถึง 74% 

2. Video ทำให้เห็นถึงความยอดเยี่ยมของผลตอบแทนจากการลงทุน : มีผู้ประกอบการกว่า 76% กล่าวว่า Video ให้ผลตอบแทนการลงทุนที่ดี แม้ว่าในการจัดทำ Video แต่ละครั้งจะมีต้นทุนในการดำเนินการสูงก็ตาม แต่ในปัจจุบันนี้มีแพลตฟอร์ม Video แบบสำเร็จรูปที่ครีเอทและออกแบบได้เหมือนมือโปรให้เลือกใช้ อัตราค่าบริการที่ไม่แพงแล้วมากมาย ทั้งนี้ในการทำ Video marketing ไม่จำเป็นต้องหวือหวาหรือสมบูรณ์แบบ ขอแค่เนื้อหาสมบูรณ์ครบถ้วนและสื่อสารได้ตรงวัตถุประสงค์ ก็บรรลุเป้าหมายแล้ว 

3. Video สร้างความน่าเชื่อถือให้เกิดขึ้นได้ : การเตรียมการเนื้อหาดี สื่อสารชัด มีสาระ ความรู้ และความบันเทิงครบครัน จะช่วยจุดประกายความคิด อารมณ์ความรู้สึกร่วมกับผู้ชมได้ เนื่องจากเป็นสื่อที่สามารถนำเสนอได้ครบทั้งภาพและเสียง รวมถึงสีหน้า ท่าทาง จึงทำให้เกิดแรงจูงใจและความเชื่อถือได้ง่าย         

4. Video ช่วยทำให้คนรู้จักและเข้าถึงได้ง่าย : เนื่องจากวิดีโอเป็นสื่อที่เสพผ่านการรับรู้ โดยการดูและการฟัง ดังนั้นจึงเข้าถึงกลุ่มคนได้ทั่วถึงและกว้างกว่าการอ่าน เพราะต่อให้เป็นคนที่ไม่อ่านหนังสือ หรืออ่านหนังสือไม่ออกก็สามารถเข้าถึงเนื้อหาในวิดีโอได้ 

ทั้งนี้ Video Content Marketing ที่ดี สามารถตอบโจทย์ด้านการตลาดได้ จะต้องมีองค์ประกอบสำคัญในการทำให้ประสบความสำเร็จใน 5 ข้อสำคัญ นั่นคือ 

1) เป้าหมายชัด (Video Goals) 

2) วัดผลถูกต้องตามจุดประสงค์ (Right KPIs ) 

3) มีส่วนสร้างการรับรู้แบรนด์ (Awareness) 

4) ทำให้เกิดการพิจารณา (Consideration) 

5) ช่วยในการตัดสินใจ (decision or action) 

ในการทำ Video Content Marketing ให้ดึงดูดใจผู้ชมนั้นไม่ควรมีเนื้อหาที่สั้นหรือยาวเกินไป ควรใช้เวลาที่เหมาะสม สื่อสารกับผู้ชมให้ตรงเป้าหมาย และไม่ควรให้มีความยาวเกินไป เพราะมีการสำรวจพบว่า วิดีโอสั้นจะดึงดูดใจผู้ชมได้ดีกว่า เนื่องจากคนเราจะให้ความสนใจกับเนื้อหาในวิดีโอมากในช่วง 90 วินาทีแรก และหากวิดีโอนั้นถูกจัดสร้างขึ้นมาเพื่อนำเสนอในสื่อโซเชียลมีเดียต่างๆ ควรจัดทำความยาวให้เหมาะสม โดยความยาวที่เหมาะสมของ Video ใน Facebook ควรไม่เกิน 1 นาที, Twitter ควรมีความยาวไม่เกิน 45 วินาที, Instagram ควรมีความยาวไม่เกิน 30 วินาที, Youtube ความยาววิดีโอที่  5-10 นาทีและ TikTok แพลตฟอร์มคอนเทนต์วิดีโอที่กำลังมาแรงควรมีความยาว 30 วินาที จะช่วยตอบโจทย์ดีสุด

Resources

● bangkokbanksme.com
● freepik.com